傳統(tǒng)代理記賬行業(yè)的“至暗時刻”被淘汰？還是爆發(fā)式增長？傳統(tǒng)代理記賬行業(yè)的“黑暗時刻”被淘汰了嗎？還是爆發(fā)式增長？
2018年是改革開放40周年。
很多人用“寒冬”來形容2018年的經(jīng)濟(jì)和工業(yè)環(huán)境。這一年，監(jiān)管日益嚴(yán)格，資本市場更加謹(jǐn)慎，行業(yè)洗牌迅速而無情。這一年，在內(nèi)外夾擊下，傳統(tǒng)代理記賬行業(yè)似乎并不是很好。在這一年里，創(chuàng)業(yè)者可能真的感受到了“黑暗時刻”，裁員潮此起彼伏，出現(xiàn)了寒冬逃生的場景。
根據(jù)國家工商行政管理局的數(shù)據(jù)，中國整個經(jīng)濟(jì)實體已經(jīng)超過1億，在中國正常生活和納稅的中小微企業(yè)總數(shù)接近3000萬。根據(jù)政策，公司必須在注冊后10個工作日內(nèi)到稅務(wù)局申報納稅，中小企業(yè)記賬報稅需求正好。
目前市場上，每個代理服務(wù)的月服務(wù)費在200-500元不等，按照300元的月服務(wù)費計算，由此誕生了1000億元的服務(wù)市場。更值得注意的是，企業(yè)在選擇了某一家機(jī)構(gòu)后，通常很難更換服務(wù)機(jī)構(gòu)。加上服務(wù)頻次高、客戶粘性高，中小企業(yè)的代理賬戶被視為企業(yè)服務(wù)的絕佳客戶入口，越來越多的企業(yè)開始在這個領(lǐng)域下注。
在千億規(guī)模的代理記賬行業(yè)，目前的情況仍然是“散、小、亂、差”
傳統(tǒng)線下代理行業(yè)存在代理分散、服務(wù)門檻低、信息不對稱、低價競爭盛行等突出問題。在工商局門前，隨處可見機(jī)構(gòu)廣告，甚至還有9.9元的低價宣傳。一旦記賬機(jī)構(gòu)草草做記賬，必然會給企業(yè)帶來稅務(wù)風(fēng)險，也會給企業(yè)未來的融資、擴(kuò)張和并購帶來不可估量的后果。另外，由于一些記賬機(jī)構(gòu)只提供標(biāo)準(zhǔn)化的記賬和記賬服務(wù)，在很多可以減免的金融領(lǐng)域，記賬機(jī)構(gòu)并不關(guān)心或提示，最終吃虧的是企業(yè)本身。整個行業(yè)缺乏統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和價格體系，代理服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，客戶體驗差。
面對這個千億規(guī)模的代理記賬行業(yè)，越來越多的新型互聯(lián)網(wǎng)代理記賬公司不斷涌現(xiàn)，在主營業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、價格公開透明、服務(wù)流程化等方面贏得了眾多初創(chuàng)企業(yè)的青睞。隨著新型代理記賬公司的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入侵，市場上成千上萬的企業(yè)攻城奪地，行業(yè)競爭日趨激烈。傳統(tǒng)代理記賬機(jī)構(gòu)面臨的形勢日益嚴(yán)峻。
目前，針對傳統(tǒng)代理記賬行業(yè)在市場規(guī)模擴(kuò)大、創(chuàng)新升級、效率提升等方面的困難。，企業(yè)一站式綜合服務(wù)平臺快和財稅提出了自己的解決方案，為代理企業(yè)提供營銷獲客、運營管理、會計服務(wù)三大業(yè)務(wù)能力，為從單店經(jīng)營向連鎖門店擴(kuò)張?zhí)峁┤轿恢С郑嬲龑崿F(xiàn)降本增效、獲客增收。
“快和財稅”互聯(lián)網(wǎng)加AI+SaaS智能財稅一體化解決方案
在深入市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，快和財稅敏銳地發(fā)現(xiàn):目前在傳統(tǒng)的代理服務(wù)中，客戶差的感覺是與會計師溝通，代理會計師每個月忙于會計和報稅，沒有時間溝通。此外，傳統(tǒng)的代理企業(yè)客戶少，細(xì)分不足，會計師不專業(yè)，很多企業(yè)不知道如何應(yīng)對這種情況。
相比客服，讓傳統(tǒng)記賬公司老板緊張的是自己手下的老會計。其實傳統(tǒng)的代理記賬公司模式更像是“準(zhǔn)合伙”。前期的銷售、簽約、溝通、核算、報稅都是同一個會計負(fù)責(zé)。表面上，客戶信任公司，但實際上他信任為他提供服務(wù)的會計師。一個老會計工作了三年，維持了100戶，自己開了一家會計公司，把他們帶走了，就像細(xì)胞分裂一樣。
針對上述問題，蒯河財稅SaaS一體化系統(tǒng)從根本上解決了這些問題。
發(fā)票是財稅工作的起點。在營改增深入改革、“金稅三期”全面升級、“互聯(lián)網(wǎng)加稅”持續(xù)推進(jìn)的稅收環(huán)境下，快和財稅借助云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，自主研發(fā)智能財稅機(jī)器人。，實現(xiàn)票據(jù)管理、會計核算和納稅申報的云控制、流程化和自動化，最終實現(xiàn)票、稅、稅一體化，節(jié)省會計核算和企業(yè)會計核算及納稅申報時間，對中小微企業(yè)幫助極大。
不僅如此，澮河財稅的發(fā)票管理重點在上下游開票協(xié)調(diào)、風(fēng)險管控管理、稅務(wù)局認(rèn)證、稅票匹配等方面。擁有超強(qiáng)財稅服務(wù)基因的快軌財稅，為每一位客戶提供專屬的財務(wù)顧問，防范金融風(fēng)險。
除了SaaS會計軟件，快和財稅還創(chuàng)新研發(fā)了智能會計報稅標(biāo)準(zhǔn)化全運營系統(tǒng):客戶CRM管理系統(tǒng)、工商會計服務(wù)流程全監(jiān)控系統(tǒng)移動+PC、數(shù)據(jù)運營系統(tǒng)。整個操作都在系統(tǒng)上進(jìn)行，客戶信息和數(shù)據(jù)都存放在系統(tǒng)上。個人很難離開，導(dǎo)致客戶流失，從而扼殺了很多人的“創(chuàng)業(yè)想法”。
快速整合財稅解決方案，SaaS引領(lǐng)營銷贏得客戶，迎來爆發(fā)式增長。
對于一直被傳統(tǒng)代理記賬行業(yè)詬病的客戶體驗差的問題，快和財稅SaaS系統(tǒng)將會計從傳統(tǒng)的會計、稅務(wù)備案工作中解放出來，通過“會計+現(xiàn)場服務(wù)+管家”的服務(wù)模式，規(guī)范服務(wù)流程。比如傳統(tǒng)的代理記賬公司平均每個會計服務(wù)50~60個客戶。快財稅三人組模式可以聯(lián)合服務(wù)380個客戶，峰值為600+客戶，人力效率是傳統(tǒng)代理記賬模式的近4倍。經(jīng)過一年多的市場驗證，快和財稅會計效率提升至300/組/月，客戶續(xù)費率提升至90%，毛利提升至200元/月/客戶。
另一家傳統(tǒng)會計公司在銷售過程中面臨四大痛點，即“客戶延伸難、觸達(dá)難、成交難、易流失”。基于微信小程序的智能卡打破了這種局面。從賦能銷售的角度來看，快和智能名片顛覆了傳統(tǒng)名片和企業(yè)官網(wǎng)，徹底打通了企業(yè)管理者、銷售和客戶之間的關(guān)系。通過快和智能名片的功能模塊，客戶行為跟蹤、IM交互、CRM采集、用戶畫像分析等可以幫助銷售人員帶動業(yè)務(wù)增長，不僅很大程度上解決了獲取客戶的問題，還增強(qiáng)了用戶粘性，全面提升了企業(yè)的銷售和銷售管理能力。
代理記賬企業(yè)的客戶數(shù)量越來越多的時候，僅靠直觀的感受很難對企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確的控制。有鑒于此，快和財稅開發(fā)了“老板管理看板”功能，讓代理記賬企業(yè)老板隨時了解企業(yè)運營情況，如:記賬客戶(總記賬用戶、新增賬戶、退庫賬戶)、續(xù)保條件(應(yīng)續(xù)戶、已續(xù)戶)、記賬業(yè)務(wù)(票到率、記賬業(yè)務(wù))。“老板管理看板”的統(tǒng)計數(shù)據(jù)實時更新，方便老板和管理者對會計和現(xiàn)場人員的管理。
在每個老板都關(guān)注的財稅細(xì)節(jié)中，快和財稅引入互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)工具，借助工具的力量保障企業(yè)的財務(wù)安全，讓每個小微企業(yè)都能享受到實實在在的優(yōu)質(zhì)財稅服務(wù)。
目前，快的財稅服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國200多個城市，擁有300家服務(wù)門店和3000多人的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，為100多萬明星企業(yè)用戶的發(fā)展保駕護(hù)航。“快財稅”的愿景是中國智慧財稅服務(wù)之巔！打造千家門店，樹立行業(yè)標(biāo)桿示范產(chǎn)品品牌，推動線上線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，提供優(yōu)質(zhì)、零距離的票務(wù)財稅及相關(guān)專業(yè)服務(wù)，助力記賬企業(yè)構(gòu)建新型財稅生態(tài)圈。